Вопрос-Ответ
Задать вопрос
Здравствуйте. с 1994г прописаны в общежитии я(23г), мама(44г) и сестра(1лет). в 2007г уехали в Армению,где мама поступила на работу военной,поэтому возможности у нее нет приехать в волгоград для приватизации комнаты в общежитии. приеду только я. какие документы нужны для приватизации? мама должна дать мне доверенность?

Добрый день, Анна!

В нашей статье подробно рассказано о документах и порядке приватизации жилого помещения.

Добрый день. Я живу в новом многоквартирном доме (сдан в эксплуатацию в 2012 году), который оснащен ИПУ как общедомовыми так и индивидуальными. Поставщиком коммунальных услуг по отоплению и ГВС является УК (котельная не является собственностью жильцов и находится в собственности УК). С мая 2013 года по настоящий момент нам не выставляется плата за ГВС, т.к. у УК не утвержден тариф на ГВС (сведения с ИПУ по ГВС подаются каждый месяц в УК). Имею ли я право (при выставлении мне платежа за ГВС, а УК скорее всего будет выставлять счет за весь период с момента начала подачи данных по ИПУ) потребовать перерасчета платежа, срок которого не должен превышать 12 месяцев?

Добрый день, Елена!

Думаю в данном случае вопрос дискуссионный и подлежащий рассмотрению судом. Фактически, Вы как потребитель, получаете услуги, совершенно не подозревая какова их стоимость. Суд должен установить средний размер тарифа для каждого месяца подлежащего оплате или периода. В этом случае Вы обезопасите себя от ущемления прав.

Здравствуйте. У меня имеется земельный участок, право собственности на него подтверждено свидетельством от 2011 года. В данный момент на нем возводится объект жилой недвижимости (дом). Подпадает ли данная постройка под упрощенный порядок регистрации прав на недвижимость (дачную амнистию)? Спасибо.

Добрый день, Наталья!

В данном случае не видим оснований для иного регулирования данных правоотношений.

Подскажите сколько процентов от зарплаты обычно взимают судебные приставы при направлении исполнительного листа по месту работы должника?

Добрый день, Максим!

Согласно п. 2 ст. 99 ФЗ "Об исполнительном производстве" при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.

Угнали автомобиль, а налог прислали, что делать?

Добрый день!

Необходимо обращаться в налоговые органы и предъявлять документы, подтверждающие совершение преступления, объектом которого выступали Ваши имущественные права на автомобиль. Должны произвести перерасчет налога.

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , Я являюсь собственником квартиры которая досталась мне от родителей ,в этой квартире я проживал вдвоём с женой , потом я с ней развёлся но со временем она меня вынудила съехать.В этой квартире я не проживаю уже 6 лет, недавно по суду я её выселил , она за это время сделала долги по квартплате , газу и по энергосбережению. Подскажите как мне удержать с неё денежные средства? имею ли я право удержать денежные средства в полном объёме или этот долг будет делиться пополам ?

Добрый день, Николай!

Думаю взыскать данные убытки будет проблематично.

В сотовом телефоне Sony z1 не работает формальная камера. Могу ли я потребовать обмен телефона на такую же модель, только без дефекта, и не бывавшую в ремонте? Продавец ссылается, что это технически сложный товар, а дефект не существенный и обмену не подлежит.

Добрый день, Наталья!

Технически сложный товар, при наличии в нем недостатков, возможно вернуть или обменять  на другой товар только в течение 15 дней с момента получения товара (ст. 18 ЗоПП РФ).

После этого право на возврат или обмен возникает у потребителя  только в том случае, если в товаре будет обнаружен существенный недостаток.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г. Москва

"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

Существенный недостаток товара

(работы, услуги), недостаток технически сложного товара

13. Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Добрый день. Суть вопроса заключается в следующем: в двух комнатной квартире прописано два человека, мать и сын, который живёт со своей семьёй отдельно. Мать приватизировала данную квартиру в равных долях с сыном, завещание на свою1/2 долю в квартире мать составила на своего внука, сына родной дочери, которая живёт отдельно со своей семьей. В 2013 г. мать умерла и сын с сожительницей заселился в данную квартиру. В установленный срок внук обратился к нотариусу об открытии наследования по завещанию. Внук со своей семьей живет и работает в посёлке Пурпе, Ненецко-Автономного округа. Перед отъездом внук у нотариуса оформил доверенность, на оформление пакета документов по принятию наследства. Сын обратился к нотариусу об выделении ему обязательной доли завещанной внуку ½ доли квартиры. Сын инвалид с детства и нотариус выделила ему обязательную долю, в итоге у внука осталась 3/8 доли квартиры. В настоящий время нотариусом внуку выдано свидетельство о праве на наследство 3/8 доли в квартире, которое зарегистрировано в ЕГРП и находится у доверенного лица, в ЖЭУ лицевой счёт на данный момент не оформлен. Сын живущий в этой квартире на данный момент ведёт себя вызывающе: 1. Отказывает в предоставлении необходимых документов доверенному лицу. 2. В квартиру не пускает доверенное лицо и свою родную сестру. 3. Не отдаёт ключи от квартиры.4.Выкупать долю внука не хочет, разменивать квартиру не хочет. 5. Имущество находящееся в квартире исчезает из квартиры. В итоге заявил следующее: Прорубайте дверь на улицу из спальни, через капитальную стену а вход в зал заложу кирпичом. (комнаты смежные) на основании выше изложенного прошу разъяснить: 1. Когда и при каких обстоятельствах наследник может вселиться на завещанную часть жилья. 2. Какие документы необходимо оформить для вселения проживания в завещанной части жилого помещения 3. Какими юридическими документами можно воздействовать на проживающего сына. 4. Насколько сын прав или не прав в своём поведении.

Добрый день, Павел!

1. Собственник вправе пользоваться принадлежащем ему имуществом, в данном случае 3/8 доли в праве собственности на квартиру, всегда, при любых обстоятельствах, прямо не запрещенных законодательством РФ.

2. Необходимо подать исковое заявление об устранении препятствий в пользовании 3/8 доли в праве собственности на квартиру и вселении.

3. Решение суда и действия судебных приставов исполнителей.

4. Действует абсолютно неправомерно.

Я приобрел путевку в ООО"Альфа" г.Волгоград на проживание (без билетов, питания, виз) за 134 т.руб в августе 2013 г. на 4 человека. В этом году у меня изменился состав семьи (родился сын в мае) и ухудшилось здоровье. Я являюсь инвалидом-ампутантом (обе ноги) и возникла срочная необходимость в замене протезов (по медицинским показаниям). Финансирования от службы соц.защиты не осуществляется, а предложили делать за свой счет. Стоимость одного протеза более 200 т.руб. Я написал заявление на расторжение контракта с ООО"Альфа" в связи с ухудшением здоровья. Мне возвращают деньги за вычетом 30% (40 т.руб). Я подписал документ, т.к. деньги нужны срочно. Возможно ли вернуть 40 т.руб или какую то часть?

Добрый день, Олег!

Считаем, что в Вашей ситуации вернуть оставшиеся деньги можно, однако без ознакомления с документами, которые Вами подписаны, сказать что-то однозначное не представляется возможным. Позвоните нам, запишитесь на консультацию, с собой возьмите полный пакет документов и приходите, будем рады Вам помочь.

Здравствуйте! Наша фирма для заключения контракта рассматривает предложения по банковским гарантиям, среди которых есть предложения по предоставлению БГ с верификационными письмами для Заказчика и Поставщика. Что это за письма и насколько это правомочно?

Добрый день, Иван!

Понятие верификационного письма отсутвует в действующем законодательстве РФ. Договор банковской гарантии должен быть заключен в соответствии с ГК РФ. Поэтому представленное письмо - это просто бумажка, которая не является надлежащим обеспечением исполнения контракта.